¿Necesitas ayuda?
¡Gracias por visitarnos! En Igrupos intentamos crear una plataforma abierta, dinámica y con múltiples opciones para interactuar, aunque a veces algún apartado puede resultar confuso. Por eso, te animamos a enviarnos cualquier duda o sugerencia a soporte@unetio.com.
¿Hay algún grupo que no cumple con las normas?
Buscamos mantener un espacio sano y divertido, pero si consideras que algún grupo incumple las normas, puedes solicitar que lo revisemos haciendo clic en “Reportar grupo” dentro de su perfil o enviándonos un correo a soporte@unetio.com.
¿Tienes alguna duda o sugerencia?
Si deseas aclarar algún aspecto de la página, tienes preguntas concretas o quieres reportar un
error de funcionamiento, ponte en contacto a través de
soporte@unetio.com.
¡No olvides indicarnos en qué ciudad te encuentras! Así podremos brindarte la mejor asistencia
posible.
¿Quieres colaborar con Igrupos?
Estamos siempre abiertos a nuevas propuestas y colaboraciones. Si tienes ideas para mejorar nuestro sitio o deseas participar de algún modo, escríbenos a soporte@unetio.com y cuéntanos tu proyecto.
¿Quieres dar de baja un grupo?
Si deseas eliminar un grupo de la plataforma, envíanos un email a soporte@unetio.com con los detalles del grupo en cuestión. Nuestro equipo revisará tu solicitud lo antes posible.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo crear un nuevo grupo? - Visita la página de creación de grupos y sigue las instrucciones.
- ¿Puedo cambiar el nombre de mi grupo? - Sí, desde el panel de administración de tu grupo.
- ¿Qué hago si encuentro contenido inapropiado? - Reporta el grupo inmediatamente usando la función de reporte.
- ¿Cómo invito a más personas a mi grupo? - Comparte el enlace de invitación único de tu grupo.
- ¿Puedo recuperar un grupo eliminado? - Los grupos eliminados no pueden recuperarse después de 30 días.